Digitaler Stützpunkt

Voraussetzungen
Beim Digitalen Stützpunkt können Sie online mit der Polizei sprechen. Sie buchen einen Termin und treten dann mit einer Polizistin oder einem Polizisten über einen Video-Anruf in Kontakt. Auf mobilen Geräten kann es erforderlich sein, dass die Teams-App zuerst installiert werden muss. Am Computer wird die Verbindung im Internetbrowser über Microsoft Teams aufgebaut.

Folgende Voraussetzungen müssen für einen Video-Anruf erfüllt sein:

• Sie sprechen und verstehen Deutsch
• Sie wohnen im Kanton Aargau oder das Delikt ist im Kanton Aargau passiert
• Sie besitzen einen amtlichen Ausweis und können sich damit vor der Kamera identifizieren
• Sie verfügen über ein Gerät mit Internetzugang und Kamera

Ablauf des Video-Anrufs

• Sie wählen eine der drei Hauptkategorien: Anzeige erstatten, Ausweis- oder Kontrollschildverlust melden, Auskunft und Beratung
• Sie beantworten die Fragen, die Ihnen auf den folgenden Seiten gestellt werden. Je nach Anliegen können Sie zwischen Suisse ePolice oder Video-Anruf auswählen
• Entscheiden Sie sich für den Video-Anruf, gelangen Sie zur Terminbuchung
• Sie wählen auf der Übersicht einen freien Termin
• Sie erhalten per E-Mail einen Link zu Microsoft Teams zugeschickt
• Zur gewünschten Zeit betätigen Sie auf Ihrem Mobiltelefon oder Computer den zugeschickten Link, gelangen so zu Microsoft Teams und treten der Unterhaltung bei
• Sie identifizieren sich mit einem amtlichen Ausweis
• Sie schildern der Polizistin oder dem Polizisten Ihr Anliegen
• Eventuell ist es notwendig, dass Sie der Polizei Unterlagen wie zum Beispiel Fotos oder Bankdokumente zustellen. In diesen Fällen senden wir Ihnen einen Link zu Webtransfer
• Eventuell senden wir Ihnen verschlüsselte E-Mails über IncaMail

Suisse ePolice ist ein digitaler Polizeiposten der Schweizer Polizeien. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie Anzeigen gegen unbekannt rund um die Uhr elektronisch übermitteln. Alle Meldungen gehen automatisch an die zuständige Polizeistelle zur weiteren Bearbeitung. Ihre Anzeige können Sie herunterladen und für Ihre Versicherung nutzen.

Ihre persönlichen Angaben zur Meldung werden vollständig verschlüsselt an die zuständige Polizeistelle weitergegeben. Suisse ePolice steht in den Stores auch als App zur Verfügung. Die Anwendung wird ständig weiterentwickelt und Ihren Bedürfnissen angepasst.

Damit eine Anzeige oder Meldung über Suisse ePolice übermittelt werden kann sind einige Voraussetzungen zu beachten. Wählen Sie bitte Ihr Anliegen und überprüfen Sie sorgfältig, ob alle Bedingungen erfüllt sind.
Suisse ePolice

Wenn eine Bedingung nicht erfüllt ist, können Sie Suisse ePolice nicht nutzen. Dafür steht Ihnen der Video-Anruf beim digitalen Stützpunkt zur Verfügung. Auch können Sie weiterhin persönlich beim Polizeistützpunkt vorbeigehen.
Zuständiger Polizeistützpunkt

Meldeformular des Bundesamtes für Cybersicherheit

Infos der Schweizerischen Kriminalprävention

Sie wurden Opfer eines Online-Anlagebetrugs

Die untenstehende Checkliste erklärt vorab, welche Angaben die Polizei benötigt und welche Unterlagen erforderlich sind.
Checkliste der benötigten Unterlagen (RTF, 301 KB)

Der folgende Fragebogen entspricht einer schriftlichen Stellungnahme und dient als Ersatz für eine persönliche Einvernahme durch die Polizei oder Staatsanwaltschaft.
Fragebogen als schriftliche Stellungnahme (RTF, 458 KB)

Mit dem nachstehenden Formular ermächtigen Sie die Strafverfolgungsbehörden, bei den involvierten Finanzdienstleistern sämtliche fallrelevanten Informationen und Dokumente zu erheben.
Zustimmung zur direkten Herausgabe von Computerdaten (RTF, 226 KB)

Bitte reichen Sie sämtliche Unterlagen wenn möglich in digitaler Form bzw. elektronisch ein.
Polizeistützpunkt und Kontaktdaten finden

Vorsicht vor Recovery Scam!

Recovery Scam ist eine besondes fiese Masche. Dabei haben es Betrüger auf bereits geschädigte Opfer abgesehen und versuchen, ihnen abermals Geld zu entlocken. Seien Sie vorsichtig und lassen Sie sich nicht täuschen.
Merkblatt mit allen Infos (PDF, 160 KB)