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Ana Branković
© Fachstelle Kulturvermittlung
Social Media Marketing, Content Marketing, Storytelling, Content Produktion, Influencer Marketing, Community Management, Webauftritt, Analytics
Credits: Ana Branković, Foto: Kenneth Nars
Ana Branković ist Digital Creator und Cultural Producer. Ihr Schwerpunkt liegt auf Community Building, Content Produktion und Influencer Marketing. Erfahrungen in Sachen digitale Strategie und Kommunikation bringt sie festangestellt beim Kunstmuseum Basel sowie als Freelancerin bei diversen Projekten ein. Sie hat zudem 2014 den Kulturverein wiewaersmalmit.ch gegründet, leitet diesen ehrenamtlich und arbeitet interdisziplinär.
Ana Branković kann bei der Entwicklung von Konzepten für die digitale Präsenz weiterhelfen und berät in Sachen Social Media und Content Marketing.
Interview
Digitalisierung bedeutet nicht zwingend den Einsatz komplexer oder teurer Technologien, vielmehr geht es darum, passende und sinnvolle Lösungen für die jeweilige Organisation zu finden.
In einem kurzen Interview erklärt DigiExpert Ana Branković, wie eine Beratung Aargauer Kulturbetriebe, Kulturorganisationen und Festivals in ihrer digitalen Entwicklung unterstützen kann.
Eine Kulturorganisation möchte sich im digitalen Bereich weiterentwickeln, weiss aber nicht, wie sie dabei vorgehen soll. Wie kann DigiExperts unterstützen?
Der Einstieg in die digitale Weiterentwicklung beginnt oft damit, Unsicherheiten und Ängste abzubauen. Digitalisierung bedeutet nicht zwingend den Einsatz komplexer oder teurer Technologien, vielmehr geht es darum, passende und sinnvolle Lösungen für die jeweilige Organisation zu finden, die auch den verfügbaren Ressourcen und Bedürfnissen entsprechen. Oft können Ideen oder digitale Tools gezielt eingesetzt werden, um Prozesse zu erleichtern und Mitarbeitende zu entlasten, anstatt zusätzliche Belastung zu schaffen.
Wichtig ist dabei ein offener Blick über bestehende Denkmuster hinaus ("um die Ecke denken") sowie die Erkenntnis, dass es keine allgemeingültige One-fits-all Lösung gibt. Jede Organisation und jedes Publikum hat unterschiedliche Bedürfnisse, auf die individuell eingegangen werden soll.
Als Teil von DigiExperts unterstütze ich je nach Bedarf mit fachlicher Beratung, sei es im Bereich der digitalen Strategie oder bei der Entwicklung konkreter Projekte. Dabei kann die Beratung sowohl in der Erarbeitung einer übergeordneten digitalen Strategie als auch bei der Konzeption einzelner digitaler Vorhaben erfolgen. Ziel ist es, Organisationen so zu begleiten, dass sie tragfähige Ansätze selbst entwickeln und diese langfristig eigenständig weiterführen können.
Welche Faktoren sind auf Seiten der Kulturorganisation entscheidend, damit eine Beratung wirksam ist?
Eine wirksame Beratung beginnt mit einer möglichst klar formulierten Anfrage. Je präziser eine Organisation ihre Ausgangslage, Ziele und Herausforderungen beschreibt, desto gezielter kann die Unterstützung erfolgen.
Besonders hilfreich sind vorhandene Einblicke und Grundlagen, wie beispielsweise eine bestehende digitale Strategie, Daten aus Analytics, dokumentierte Erfahrungen (Lessons Learned), erfolgreiche Beispiele als auch gescheiterte Ansätze. Diese Informationen ermöglichen es, den aktuellen Stand realistisch einzuschätzen und darauf aufzubauen.
Grundsätzlich gilt: Je transparenter, reflektierter und ehrlicher eine Organisation ihre internen Erkenntnisse teilt, desto wirksamer und passgenauer kann die Beratung gestaltet werden.
Wie wird die digitale Transformation am besten nachhaltig und langfristig angegangen?
Digitale Transformation ist ein langfristiger Prozess, der neben dem Willen zur Veränderung vor allem Zeit, Geduld und Mut erfordert. Gerade in Kulturorganisationen lässt sich Wandel selten von heute auf morgen umsetzen. Erfolgreich ist ein schrittweiser Ansatz: Kleine, realistische Massnahmen und erste Erfolge schaffen Vertrauen und Motivation innerhalb der Organisation. So kann sich die Transformation organisch weiterentwickeln. Dabei ist es wichtig zu verstehen, dass digitale Transformation verschiedene Bereiche umfasst, von internen Arbeitsprozessen und Formen der Zusammenarbeit bis hin zur externen Kommunikation mit dem Publikum. Nachhaltigkeit entsteht, wenn Veränderungen kontinuierlich reflektiert, angepasst und weiterentwickelt werden. Es geht weniger um schnelle Lösungen als vielmehr um einen lernenden Prozess, der langfristig in die Organisationskultur integriert wird.