Terminieren von Führerprüfungen über das Internet
:
Neue Dienstleistung des Strassenverkehrsamtes ab 1.9.2005
Im Jahre 2004 hat das Strassenverkehrsamt rund 33'000 Führerprüfungen abgenommen. Die Basis für die Terminierung waren schriftliche Anmeldungen. Neu können ab 1. September 2005 alle theoretischen und die praktischen Führerprüfungen der Kategorien A, A1 und B über das Internet terminiert werden.
Das neue Verfahren bringt allen Beteiligten, den Kunden, den Fahrlehrer/innen und dem Strassenverkehrsamt Vorteile: freie Wahl der Prüfungstermine, Vereinfachung der administrativen Abläufe, Reduktion der telefonischen Terminverschiebungen und Anfragen, kostengünstigeres Verfahren.
Die neue Applikation ist von den VIACAR-Kantonen AG, SH, ZG, ZH, LU und VD entwickelt worden. Sie ist sehr kundenfreundlich. Die gemeinsame Entwicklung hat sich finanziell gelohnt. Die Kosten betragen rund Fr. 250'000.-- und werden auf alle VIACAR-Kantone verteilt. Sie profitieren im Verhältnis ihres Fahrzeugbestandes von den Kosteneinsparungen. Der Kostenanteil des Kantons Aargau beträgt rund Fr. 51'000.--.
Die mehrheitlich jungen Lernfahrer/innen sind mit dem Internet gut vertraut. Sie werden in Zukunft selber bzw. in Absprache mit der Fahrlehrerin oder dem Fahrlehrer die Prüfungen terminieren. Für das Strassenverkehrsamt bedeutet die neue Applikation ein weiterer Meilenstein in der elektronischen Kommunikation mit den Kunden.