www.ag.ch im neuen Kleid
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Neu strukturierter Aargauer Internet-Auftritt
Zum fünften Geburtstag erhält www.ag.ch eine neue Struktur und ein neues Erscheinungsbild. Ziel: Die kantonalen Online-Dienste sollen leichter zu finden sein.
Seit Oktober 1997 informiert der Kanton Aargau online. Nach monatelangen Vorarbeiten in der Kantonalen Abteilung Informatik (KAI) präsentiert sich die kantonale Homepage www.ag.ch kurz vor dem fünften Geburtstag, seit Donnerstag (26. September 2002), im neuen Kleid. Die Änderungen setzen die neusten Erkenntnisse über das Such-Verhalten der Benutzerinnen und Benutzer um.
Ziel Nummer eins des neuen Web-Auftritts: Die Kundschaft findet die kantonalen Informationen und Dienstleistungen noch schneller und besser als bisher. Ziel Nummer zwei: Der Kanton präsentiert sich und seine Dienstleistungen nach einem einheitlicheren und übersichtlicheren Muster. Er ist dadurch als Dienstleister noch besser erkennbar.
Der Umbau ist noch nicht abgeschlossen, sondern erfolgt - auch mit Rücksicht auf die Kosten - schrittweise. Deswegen wird noch eine Weile Altes neben Neuem stehen. Mittel- bis längerfristig sind weitere Verbesserungen für die Kundschaft vorgesehen. So sollen mit der Zeit so genannte Portale nach Lebenslagen (Suche einer Lehrstelle, Änderung des Zivilstandes, Umzug, Steuererklärung ausfüllen usw.) geschaffen werden, welche die Orientierung erleichtern und den Gang zum Schalter in der Regel überflüssig machen.
Das kantonale Internet-Angebot hat aber nicht nur ein neues Kleid bekommen, sondern auch neue technische Strukturen. Basis der Neuerungen ist ein so genanntes Content Management System (CMS). Es erlaubt geschulten Web-Verantwortlichen in den Departementen und Abteilungen der Verwaltung, ihre Websites selber zu gestalten - innerhalb einer klar definierten Struktur. Bisher waren dafür die KAI oder externe Fachleute verantwortlich. Mit dieser Neuerung soll das Online-Informationsangebot schneller aktualisiert werden können als bisher.