Ärztliche Notrufnummer für den Kanton Aargau
:
Unter 0800 401 501 auf schnellstem Weg zu medizinischer Hilfe
Ab heute Donnerstag, 1. November 2012, ist die neue ärztliche Notrufnummer für den Kanton Aargau in Betrieb. Sie erlaubt eine effizientere Behandlung medizinischer Notfälle und eine Entlastung der Spitäler.
Die Einführung der einheitlichen ärztlichen Notrufnummer ist eine Koproduktion des Departements Gesundheit und Soziales (DGS) und des Aargauischen Ärzteverbands (AAV). War der ambulante ärztliche Notfalldienst bisher über 17 Rayons mit zum grossen Teil kostenpflichtigen Telefonnummern organisiert, bringt die neue Notrufnummer wesentliche Erleichterungen.
Direkt zum Arzt oder zum Notfallzentrum
Bei den Aargauer Ärztinnen und Ärzten funktioniert es neu wie folgt: Unter der Notrufnummer 0800 401 501 werden die Anruferinnen und Anrufer nach kurzer Befragung (Standort und Alter des Patienten) direkt an den diensthabenden Arzt oder das nächstgelegene Notfallzentrum weiterverbunden. Bei einfachen Situationen erfolgt die Verbindung mit der Notfallarztpraxis, bei lebensbedrohenden Situationen wird die Einsatzleitstelle 144 am Kantonsspital Aarau alarmiert. Einzig für pädiatrische Notfälle (Kinder unter 16 Jahren) kann das Medphone-Call-Center nur die zuständige 0900er-Notfallnummer herausgeben, das heisst, es ist in diesen Fällen keine direkte Weiterleitung möglich.
Für die aargauische Bevölkerung ergibt sich durch den Betrieb der einheitlichen ärztlichen Notrufnummer eine spürbare Vereinfachung, weil sich die Suche nach der für das jeweilige Notfallrayon gültigen Nummer ab sofort erübrigt. Zudem werden alle Hilfesuchenden gleich behandelt, indem die Anrufe auf die Notrufnummer kostenlos erfolgen.
Stärkung des Hausarztes als erste Anlaufstelle
Das DGS und der AAV versprechen sich von der Neuorganisation eine effizientere Behandlung medizinischer Notfälle, die Entlastung der bestehenden Notfallzentren sowie die Stärkung des Hausarztes als erste Anlaufstelle für Gesundheitsfragen und als Schlüsselperson in der Patientenversorgung.
Unabhängig von der neuen ärztlichen Notrufnummer werden die Vorarbeiten für die Schaffung der kantonalen Notrufzentrale vorangetrieben, in der die Notrufnummern 117, 118 und 144 unter einem Dach vereint werden. Mit der Nummer 0800 401 501 kann die Situation für Patientinnen und Patienten schon vorher markant verbessert werden. Zudem können wertvolle Erfahrungen im Hinblick auf den Betrieb der kantonalen Notrufzentrale gesammelt werden.