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Reklamationen

Falls Sie Beanstandungen bezüglich eines Dienstes der Öffentlichen Arbeitslosenkasse haben, melden Sie sich bei uns.

Wir setzen uns mit aller Kraft dafür ein, Ihren Antrag auf Arbeitslosenentschädigung möglichst schnell zu behandeln. Ist Ihr Anspruch auf Arbeitslosenentschädigung erfüllt, hat für uns die monatliche Auszahlung Ihres Taggelds oberste Priorität.

Es kann aber sein, dass einmal etwas nicht so läuft, wie es sollte: Ihre Frage vielleicht unbeantwortet blieb oder Sie unsicher sind, weshalb Ihr Geld noch nicht auf Ihrem Konto ist. Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse: alk19@ag.ch

Gerne werden wir Ihre Beanstandung aufnehmen. Wir versuchen, Ihnen innerhalb eines Arbeitstages eine Antwort zu geben.

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