ISO zertifiziert 9001:2008

Qualitätsmanagementnorm ISO 9001

Das Managementsystem bildet die Grundlage für eine stetige Weiterentwicklung und Optimierung der Dienstleistungen und ist nach ISO 9001:2008 zertifiziert.
Des Weiteren werden Vorbereitungen für die Umstellung auf die neue Norm ISO 9001:2015 getroffen.

Unser Handeln ist auf die Erfüllung der behördlichen und gesetzlichen Anforderungen sowie die kundenorientierte Abwicklung der Geschäfte ausgerichtet. Mitarbeiterzufriedenheit, Effizienz, Ressourcenschonung, Gleichbehandlung und Partnerschaft sind dabei wichtige Konstanten.

Die verbindlichen Inhalte des Qualitätsmanagementsystems werden konsequent angewendet und umgesetzt.

Unsere Arbeit erledigen wir nach einheitlichen Vorgaben und klar definierten Prozessen und richten die Qualitätsanforderungen aus auf die rechtlichen Grundlagen, international anerkannten Vorgaben sowie die externen Richtlinien und Weisungen. Wir verpflichten uns, die Dienstleistungen und Prozesse laufend weiterzuentwickeln und zu optimieren.

Diese nachweislich erfüllten Anforderungen tragen zur Vertrauensentwicklung und Imagestärkung des Strassenverkehrsamts bei.

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